Stratégies pour augmenter le nombre de soirées camping
Emily Peck, directrice des revenus – OAK, KOA, Inc.
Matthew Stovold, responsable du développement des franchises, KOA, Inc.
L'idée que le camping soit une activité exclusivement estivale est en train de changer. Selon le sondage trimestriel d'automne 2025 de KOA, plus de la moitié (51 %) des campeurs canadiens prévoyaient camper davantage à l'automne que l'année précédente. Qu'ils recherchent des endroits plus tranquilles, des températures plus fraîches ou simplement plus d'aventures en plein air, les campeurs redéfinissent la saisonnalité traditionnelle de notre secteur.
Comment les campings peuvent-ils transformer ces mois de basse saison en périodes de revenus et de satisfaction client maximales ? Prolonger la saison de camping peut sembler complexe, mais cela ouvre la voie à d'importantes opportunités de croissance. Nous vous proposons ci-dessous trois stratégies éprouvées et accessibles pour vous aider à augmenter efficacement votre taux d'occupation et le nombre de nuitées hors saison.
Les campeurs d'aujourd'hui recherchent des expériences uniques et mémorables. Les week-ends à thème constituent un excellent moyen de dynamiser les réservations en basse saison en proposant des activités adaptées à la saison et au profil de votre clientèle.
– Séparations de camping-cars : Lancez le printemps avec un week-end spécial « Préparation des VR », invitant les campeurs à préparer leurs véhicules pour la saison. Proposez des tarifs promotionnels et collaborez avec les entreprises locales pour offrir des services et des démonstrations utiles, encourageant ainsi l'engagement et le soutien de la communauté.
– Week-end d'hivernage : Transformez le dernier week-end de la saison de camping en une véritable fête ! Organisez des concerts, accueillez des food trucks et proposez des offres spéciales pour les réservations de la saison suivante, transformant ainsi les périodes creuses traditionnelles en événements incontournables.
– Célébrations saisonnièresCélébrez l'automne avec des activités thématiques : sculpture de citrouilles et dégustation de tartes à la citrouille en automne, ou accords mets et vins et fromages pour les adultes. Hors saison, les enfants sont souvent moins nombreux ; adaptez donc votre programme pour répondre aux attentes de vos visiteurs adultes et créer de nouvelles traditions.
Vos clients de haute saison sont peut-être des visages familiers, mais la basse saison attire des profils différents. Comprendre ces clients est essentiel pour une programmation et un marketing ciblés.
– Analyser les origines des campeurs : Vos invités sont-ils locaux ou viennent-ils de plus loin ? Adaptez vos promotions et vos messages pour toucher les segments les plus importants.
– Segments de groupe : Identifiez si vos clients sont des couples, des voyageurs solitaires ou des familles pratiquant l'instruction à domicile, et élaborez des programmes qui répondent à leurs besoins et intérêts spécifiques afin de générer de la demande.
– Types d’hébergement : Déterminez si vos clients en basse saison sont principalement des campeurs en camping-car, des locataires de chalets ou des campeurs sous tente. Créez des offres adaptées à chaque type d'emplacement et choisissez des visuels et des thèmes qui reflètent leurs préférences, afin d'accroître la pertinence et l'attrait de votre offre.
Rester ouvert en basse saison ne suffit pas, assurez-vous que les clients potentiels sachent que vous les accueillez !
– Une campagne engagée : Lancez des campagnes telles que « Évitez la foule » ou « Des nuits plus fraîches vous attendent », en mettant l'accent sur les avantages du camping en intersaison et en s'adressant aux personnes à la recherche de bons plans.
- Engagement communautaire: Établissez des relations solides avec les organismes de marketing de destination (OMD) ou les offices de tourisme locaux. Incitez-les à visiter votre établissement, à découvrir vos services et à partager votre histoire avec les visiteurs.
– Mise à jour des images et des offres : Mettez en valeur vos paysages uniques, qu'il s'agisse de fleurs printanières épanouies ou de feuillages d'automne flamboyants. Adaptez vos tarifs aux attentes hors saison en proposant des offres ou des forfaits qui incitent à prolonger les séjours et à revenir.
Comprendre vos clients de basse saison vous permet de créer des expériences sur mesure et un marketing efficace, faisant de votre camping une destination privilégiée même en dehors de l'été. Les campeurs sont prêts à prolonger leur saison ; assurez-vous que votre camping soit leur premier choix à ce moment-là.
Chez KOA, votre réussite est notre priorité. Nous offrons à nos franchisés un accompagnement continu en gestion des revenus et en marketing, axé sur des stratégies pour saisir les opportunités, comme le camping en intersaison. En partageant les meilleures pratiques et en favorisant la collaboration, nous veillons à ce que chaque site KOA soit prêt pour une saison de camping réussie, dynamique et prolongée.
Je vous souhaite une excellente saison de camping 2026 et une intersaison réussie !
Pour plus de détails sur KOA au Canada, veuillez contacter Matt Stovold à mstovold@koa.net