Stratégies pour augmenter le nombre de soirées camping
Emily Peck, directrice des revenus – OAK, KOA, Inc.
Matthew Stovold, responsable du développement des franchises, KOA, Inc.
L'idée que le camping soit une activité exclusivement estivale est en train de changer. Selon le sondage trimestriel d'automne 2025 de KOA, plus de la moitié (51 %) des campeurs canadiens prévoyaient camper davantage à l'automne que l'année précédente. Qu'ils recherchent des endroits plus tranquilles, des températures plus fraîches ou simplement plus d'aventures en plein air, les campeurs redéfinissent la saisonnalité traditionnelle de notre secteur.
Comment les campings peuvent-ils transformer la basse saison en périodes de forte rentabilité et de satisfaction client maximale ? Prolonger la saison de camping peut sembler complexe, mais c’est en réalité une excellente opportunité de croissance. Nous vous proposons ci-dessous trois stratégies éprouvées et faciles à mettre en œuvre pour optimiser votre taux d’occupation et le nombre de nuitées hors saison.
Les campeurs d'aujourd'hui recherchent des expériences uniques et mémorables. Les week-ends à thème constituent un excellent moyen de dynamiser les réservations en basse saison en proposant des activités adaptées à la saison et au profil de votre clientèle.
– Week-ends de préparation des VR : Lancez le printemps avec un week-end spécial de préparation des VR, invitant les campeurs à préparer leurs véhicules pour la saison. Proposez des tarifs promotionnels et collaborez avec les entreprises locales pour offrir des services et des démonstrations utiles, encourageant ainsi l’engagement et le soutien de la communauté.
Week-end d'hivernage : Transformez le dernier week-end de la saison de camping en une fête ! Au programme : musique en direct, food trucks et offres spéciales pour les réservations de la saison suivante, pour faire des périodes creuses des événements incontournables.
– Fêtes saisonnières : Célébrez l’esprit de la saison avec des activités thématiques ; pensez à la sculpture de citrouilles et à la dégustation de tartes à la citrouille en automne, ou à des accords mets et vins et fromages destinés aux adultes. En basse saison, il y a souvent moins d’enfants ; adaptez donc votre programme pour répondre aux attentes de vos visiteurs adultes et créer de nouvelles traditions.
Vos clients de haute saison sont peut-être des visages familiers, mais la basse saison attire des profils différents. Comprendre ces clients est essentiel pour une programmation et un marketing ciblés.
– Analysez la provenance de vos campeurs : vos clients sont-ils locaux ou viennent-ils de plus loin ? Adaptez vos promotions et vos messages pour toucher les segments les plus importants.
– Segments de groupes : Identifiez si les clients sont des couples, des voyageurs solitaires ou des familles pratiquant l’instruction à domicile, et élaborez une programmation qui réponde à leurs besoins et intérêts spécifiques afin de générer de la demande.
– Types d’hébergement : Déterminez si vos clients en basse saison sont principalement des campeurs en camping-car, des locataires de chalets ou des campeurs sous tente. Créez des offres adaptées à chaque type d’emplacement et choisissez des visuels et des thèmes qui reflètent leurs préférences, afin d’accroître la pertinence et l’attrait de votre offre.
Rester ouvert en basse saison ne suffit pas, assurez-vous que les clients potentiels sachent que vous les accueillez !
– Campagne ciblée : Lancez des campagnes telles que « Évitez la foule » ou « Des nuits plus fraîches vous attendent », en mettant l’accent sur les avantages du camping en intersaison et en s’adressant aux personnes à la recherche de bonnes affaires.
– Engagement communautaire : Tissez des liens étroits avec les organismes de marketing de destination (OMD) ou les offices de tourisme locaux. Encouragez-les à visiter votre établissement, à découvrir vos installations et à partager votre histoire avec les visiteurs.
– Mettez à jour vos images et vos offres : valorisez vos paysages uniques, qu’il s’agisse de fleurs printanières épanouies ou de feuillages d’automne flamboyants. Adaptez vos tarifs aux attentes hors saison en proposant des offres ou des forfaits qui incitent à prolonger les séjours et à revenir.
Comprendre vos clients hors saison vous permet de créer des expériences personnalisées et un marketing efficace, faisant de votre camping une destination de choix même après l'été. Les campeurs sont prêts à prolonger leur séjour ; assurez-vous que votre camping soit leur premier choix lorsqu'ils y pensent.
Chez KOA, votre réussite est notre priorité. Nous offrons à nos franchisés un accompagnement continu en gestion des revenus et en marketing, axé sur des stratégies pour saisir les opportunités, comme le camping en intersaison. En partageant les meilleures pratiques et en favorisant la collaboration, nous veillons à ce que chaque site KOA soit prêt pour une saison de camping réussie, dynamique et prolongée.
Je vous souhaite une excellente saison de camping 2026 et une intersaison réussie !
Pour plus de détails sur KOA au Canada, veuillez contacter Matt Stovold à l'adresse mstovold@koa.net
